一、历史顽疾:一本证照背后的民生之痛
碧海云天小区李女士的喜悦,折射出海口市539个历史遗留项目办证难题的破冰。这些因开发主体灭失、手续缺失、税费欠缴等问题形成的"死结",曾让15.4万户居民陷入"有房无证"的困境。海口市纪委监委通过12345热线和"信访网电微"渠道收集的群众诉求显示,不动产登记问题长期占据民生投诉榜首,成为城市治理的"老大难"。
二、破局之道:监督利剑下的协同攻坚
针对这一跨部门、跨时代的复杂问题,海口市构建"三维破题"机制:
1、监督机制创新
线上依托"监督一张网"平台实现问题派发-跟踪-督办闭环
线下采取"室组地"联动模式,对446个项目开展"回头看"
建立"三单管理"(问题清单、责任清单、整改清单)的销号制度
2、政策工具箱突破
出台《海口市不动产"登记难"处理意见》,首创"三类化解法":
对开发主体失联项目,实行"证缴分离"容缺办理
对跨宗地建设项目,采用"现状测绘+权属确认"技术路径
对税费欠缴项目,探索"追缴与办证同步推进"机制
3、服务效能革命
推动"互联网+不动产登记"改革,实现:
线上办理率从2021年的32%提升至2024年的89%
平均办理时限由15个工作日压缩至3个工作日
三、长效之治:从问题化解到制度预防
海口市纪委监委负责人表示,正在构建"双防体系":
前端预防:将不动产登记纳入新建项目全流程监管
后端防控:建立"办证预警系统",对潜在风险项目提前介入
最新数据显示,2025年第三季度新增历史遗留问题同比下降67%,标志着治理模式已从"救火式"化解转向"防火式"管理。这场持续三年的攻坚行动,不仅让15.4万户家庭拿到"红本本",更重塑了城市治理的信任根基。